Informativa sulla spedizione

Aree servite

Level Up Store spedisce in Italia e Isole, se applicabile. Eventuali spedizioni verso zone disagiate, località remote o isole possono prevedere costi e tempi differenti.

Corriere

Il corriere utilizzato è GLS.

Tempi di preparazione e consegna

Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 24/48 ore lavorative, se confermato e salvo indisponibilità, picchi di ordini, festività, promozioni o cause non direttamente controllabili.

Gli ordini ricevuti durante weekend o giorni festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile.

Costi di spedizione

Spedizione nazionale: €4,99.

Spedizione zone disagiate/isole: €9,99.

Spedizione gratuita per ordini superiori a €149,99.

Commissione contrassegno: €3,00.

Pagamento alla consegna

Il pagamento in contrassegno, se selezionato, prevede una commissione di €3,00. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile e disponibile al pagamento al momento della consegna.

Tracking

Se disponibile, il cliente riceverà informazioni di tracciamento tramite email, SMS o altro canale fornito dal corriere o dal sistema Shopify.

Responsabilità sui dati di consegna

Il cliente deve inserire dati corretti e completi: nome, cognome, indirizzo, numero civico, CAP, città, provincia, telefono e eventuali note utili alla consegna.

Level Up Store non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a dati errati o incompleti forniti dal cliente.

Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario, indirizzo errato, mancato ritiro o impossibilità di consegna, il pacco può andare in giacenza secondo le regole del corriere. Eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro potranno essere addebitati al cliente, salvo diversa valutazione del venditore.

Ritardi del corriere

Eventuali ritardi causati dal corriere, festività, scioperi, condizioni meteo, forza maggiore, zone disagiate o dati errati non dipendono direttamente da Level Up Store. Resta ferma la tutela dei diritti del consumatore secondo la normativa applicabile.

Ritiro in store

Ritiro in store: Via Attilio Barbarulo 45 - 84014 Nocera Inferiore (SA)